O SugarCRM é uma plataforma de relacionamento com o cliente acessível e fácil de usar (CRM), projetada para ajudar a sua empresa a se comunicar com clientes em potencial, compartilhar informações de vendas, fechar negócios e manter clientes. Milhares de empresas de sucesso usam o SugarCRM todos os dias para gerenciar as suas vendas, marketing e suporte.

Como qualquer solução de CRM de código aberto baseada na web, o Sugar é fácil de personalizar e de se adaptar às suas necessidades em constante mudança. Ideal para pequenas e médias empresas, grandes empresas e organizações governamentais, o SugarCRM pode estar instalado na nuvem ou no servidor.